Triển khai, tập huấn phần mềm hệ thống quản lý khiếu nại, tố cáo

  Ngày 02/4/2024, Ủy ban nhân dân quận triển khai, tập huấn phần mềm hệ thống quản lý khiếu nại, tố cáo tại thành phố và liên thông với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại tố cáo cho trên 70 người là lãnh đạo, công chức, viên chức phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo, kiến nghị, phản ánh của các phòng ban đơn vị thuộc quận, UBND các phường.

 Đại biểu tham dự được hướng dẫn sử dụng phần mềm này và liên thông với hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo; hướng dẫn thực hiện các thao tác nghiệp vụ; giới thiệu về quản lý khiếu nại tố cáo: căn cứ pháp lý, mục tiêu xây dựng, hiện trạng và phạm vi triển khai, quy trình xử lý, các chức năng chính của phần mềm; hướng dẫn truy cập, Demo phần mềm… 

Qua đó, nhằm trang bị các kỹ năng cho cán bộ, công chức, viên chức phụ trách công tác tiếp công dân, xử lý đơn thư khiếu nại, tố cáo trong việc sử dụng phần mềm hệ thống cơ sở dữ liệu quốc gia về khiếu nại, tố cáo...

 MỸ DUNG

Quang cảnh tập huấn phần mềm hệ thống quản lý khiếu nại, tố cáo. (Ảnh: MD)