Quận Bình Thạnh tiếp đoàn đại biểu Quốc hội Thành phố

  Ngày 10/5/2023, Đoàn đại biểu Quốc hội TPHCM do đồng chí Văn Thị Bạch Tuyết, Thành ủy viên, Phó trưởng đoàn chuyên trách Đoàn đại biểu Quốc hội TPHCM làm trưởng đoàn có buổi làm việc với UBND quận Bình Thạnh về “việc thực hiện Luật Cư trú trên địa bàn TPHCM” tại địa phương.

 Tiếp đoàn có đồng chí Đặng Minh Nguyên, QUV, Phó Chủ tịch UBND quận.

 Theo báo cáo của UBND quận, từ ngày 01/7/2021 đến 31/12/2022, quận đã tiếp nhận gần 20.000 hồ sơ liên quan đến việc đăng ký thường trú, đã giải quyết hơn 9.000 hồ sơ; xóa đăng ký thường trú hơn 5.000 hồ sơ; điều chỉnh thông tin về cư trú trong cơ sở dữ liệu cư trú hơn 5.510 hồ sơ. Trong đó, có gần 12.000 hồ sơ được tiếp nhận qua hệ thống dịch vụ công trực tuyến. Thực hiện giải quyết trên 5.300 hồ sơ tạm trú và gần 14.000 hồ sơ lưu trú. Tuy nhiên, công tác này vẫn còn gặp khó khăn về quy trình như: công an phường cần phải gửi yêu cầu trao đổi với địa phương nơi công dân thường trú và đợi cập nhật trạng thái nơi ở xác định thì mới được bổ sung, cập nhật nhân khẩu tạm trú. Tuy nhiên, một số địa phương chưa trả lời, chưa xác minh dẫn đến việc cập nhật hồ sơ tạm trú còn chậm so với tiến độ. Bên cạnh đó, quận đã bố trí lực lượng hướng dẫn người dân làm thủ tục hành chính; hỗ trợ tiếp nhận, khai báo hồ sơ có liên quan đến 25 dịch vụ công trực tuyến; vận động nguồn kinh phí trang bị 66 máy tính đặt tại 66/89 điểm tiếp dân và có kết nối mạng. 

Các đại biểu Quốc hội gợi ý một số vấn đề về các biểu mẫu, kết quả nhập liệu, giải pháp hoàn thành và một số nội dung liên quan khác. 

Đại diện các phòng, ban đơn vị thuộc quận cũng nêu những khó khăn bất cập trong quản lý nhân khẩu cư trú trên địa bàn quận, điển hình là những trường hợp người dân có hộ khẩu thường trú nhưng thường xuyên vắng mặt tại địa phương; người dân bán nhà đi nơi khác mang theo hộ khẩu, lạm dụng hợp đồng lao động với doanh nghiệp để nhập hộ khẩu, một người có nhiều sổ tạm trú, khó xóa đăng ký thường trú đối với nhiều trường hợp...

 Đồng chí Phó Chủ tịch UBND quận cho biết, công tác giải quyết hồ sơ cho dân thông qua cổng dịch vụ công, phần mềm cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư còn gặp nhiều vướng mắc, cụ thể: phần mềm, đường truyền hiện nay chưa ổn định, thường hay bị lỗi như không nhắn tin được cho người dân, không tra cứu được thông tin căn cước công dân... Do đó người dân vẫn muốn liên hệ trực tiếp để được cán bộ hướng dẫn, giải thích cụ thể. Một số người dân không có máy tính, điện thoại hoặc không biết sử dụng các phương tiện này để nộp thủ tục hành chính. Lực lượng hỗ trợ còn mỏng, chưa thể kịp thời hỗ trợ người dân khi sự cố phát sinh… 

Kết luận buổi làm việc, đồng chí Văn Thị Bạch Tuyết đánh giá cao sự nỗ lực của quận Bình Thạnh trong công tác tổ chức triển khai việc thực hiện Luật Cư trú trên địa bàn. Quận đã làm tốt công tác thu thập dữ liệu dân cư; bố trí lực lượng hỗ trợ người dân; trang bị đầy đủ cơ sở vật chất để giải quyết thủ tục hành chính qua phần mềm, cổng dịch vụ công. Đoàn đại biểu Quốc hội ghi nhận các đề xuất, kiến nghị của UBND quận. Qua đó, tiếp tục trao đổi, thảo luận, có ý kiến đóng góp cho dự thảo Luật sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Cư trú trong kỳ họp Quốc hội sắp tới.

 MỸ DUNG

Đồng chí Đặng Minh Nguyên phát biểu ý kiến tại buổi làm việc. (Ảnh: MD)